ぺージャ MAJAX

ワンクリックで要員に警告し、リアルタイムに反応を追跡 大規模な事件や事故（MAJAX）への対応を効率的、効果的かつタイムリーに行うことは、どの組織にとっても大きな課題であり、その計画、システム、参加者は最大限の緊張と監視の下に置かれます。事態を収拾するためには、迅速で、信頼性の高い、効果的なコミュニケーションが不可欠です。 大規模な事故に対応する計画とインフラを持つことは、緊急サービスにとって絶対不可欠ですが、多くの企業は、重大な事故、サイバー事件、セキュリティ事件に対応する計画を持ち、ビジネスの継続を確保し、生命と損失へのリスクを最小限に抑える必要があります。例えば、大規模な産業事故はまれですが、企業はあらゆる現実的なシナリオをリスク評価と緩和計画に織り込まなければなりません。 Multitone のソリューションは、完璧な包括的インシデント対応通信プラットフォームです。重大インシデントが宣言されるとすぐに、当社の重大インシデント管理システムは、数回のクリックで優先度の高い通知や指示を関連するチームや個人に送ることができ、長い手動プロセスを排除することができます。ページングやSMSなど、複数の媒体でメッセージを送信し、メッセージを確実に受信することができます。 このソリューションでは、完全な配達証明レポート（自動読み取り領収書を含む）が提供されます。さらに、ユーザーがSMS経由で確認応答することも可能で、ライブボードを自動的に更新します。これにより、特に夜間や週末など、スタッフの数が減少する時間帯に、スイッチボードへの運用上の影響を軽減することができます。