Zaaviaのワークフォースマネジメントソフトウェアは、最先端のクラウドベースの従業員管理システムです。
この先進的な従業員管理システムは、従業員のタスク追跡、タスク管理、手当計算など、日常業務を監視・追跡します。
先進的なウェブベースのプラットフォームは、ジオマップ追跡、出勤レポート、カレンダー、パフォーマンスダッシュボードを備えており、管理者はチームの進捗状況や顧客とのやり取りを包括的に把握できます。
また、ワークフォース・プランニング・ソフトウェアには直感的なモバイル・アプリが付属しており、現場チームは顧客とのやり取りや電話、訪問のたびに成果を記録し、達成した目標を追跡し、リアルタイムの進捗状況を確認することができます。
さらに、シームレスなフォローアップとアップデートのための詳細なクライアントダイアリーを維持するのに役立ちます。
技術仕様 / 機能
クラウドベースの従業員管理システム
ジオマップ追跡
勤怠レポート
パフォーマンスダッシュボード
フィールドチーム用モバイルアプリ
タスクスケジューリングと割り当て
マルチロケーションとマルチチームサポート
カスタマイズ可能な手当計算
リアルタイムのアナリティクスとレポーティング
クライアント管理と洞察
イベントとチケット管理
デイリータスクハブとクイック追加機能
ワークフォースマネジメントソフトウェアWFMとは
ワークフォースマネジメントシステムWFMは、従業員の生産性と業務効率を大幅に向上させるために設計された従業員管理システムです。
従業員のタスクトラッキングを最適化し、彼らのパフォーマンスを監視し、出席記録を維持するために調整された高度な機能を統合しています。
これらのタスクを自動化することで、管理者の負担を軽減し、業務効率を高めます。
WFMは適応性が高く、中小企業から大企業までをサポートし、チームの管理、労働力の配分の精緻化、従業員の満足度の向上、全体的な成功の推進において組織に力を与えます。
このシステムは比類のない俊敏性と柔軟性を提供し、多様な従業員の進化するニーズを受け入れるための完全な装備を保証します。
管理者用の直感的なウェブポータルとユーザー用の便利なモバイルアプリで、シームレスなコントロールを体験してください。
すべてのタスクはボタン1つで実行でき、ユーザーは電話でも訪問でも、簡単にクライアントとつながることができます。
このタスクスケジューリングソフトウェアは、生産性を高め、あなたの一日を合理化し、簡単に手の届くところにすべての相互作用を置くことによって、あなたのワークフローを簡素化します。
ダッシュボード
選択した時間枠内のチームと個人の活動の包括的な概要を得る。
割り当てられたタスクと完了したタスクの数を監視します。
スケジューリングとタスク割り当て
各ユーザーの具体的な目標と進捗状況を確認しながらタスクを割り当てます。
目標追跡
各チームメンバーに個別の目標を設定し、その達成度を監視します。
チケット生成
各タスクにユニークなチケットIDを生成し、包括的なチケットの詳細にアクセスします。
クライアント管理
新規クライアントの追加、登録済みクライアントの表示、エントリーの編集・削除、クライアント関連タスクの管理。
ユーザー追跡リアルタイム
高度なジオマッピングにより、各チームメンバーの位置情報を監視します。
結果の記録
ユーザーは、ミーティングの予約やイベントの確定など、各インタラクションの結果を記録できます。
ユーザー管理
複数のユーザーを作成・管理し、各ユーザーを特定のサブサイトや場所に割り当て、それぞれに合わせたアクセス権を設定できます。
タスクカレンダー
タスクの割り当てや割り当てられた従業員など、日付ごとの詳細なスケジュールを表示します。
イベント管理
保留または予約されたイベントの包括的なリストにアクセスし、各イベントの完全な設定を実行します。
ログイン/ログアウト概要
選択した期間のログイン時間とログアウト時間を表示することで、従業員の勤怠を監視します。
日次タスクハブ
割り当てられたタスク、クライアントの詳細、POC情報を含む毎日のToDoリストを表示します。
クイック追加
数回タップするだけで、新しいクライアントを追加したり、新しいチケットを開いたり、自分にタスクを割り当てることができます。
クライアントインサイト
割り当てられたクライアントとチケットIDの包括的な詳細にアクセスし、パフォーマンスを追跡します。
従業員管理システムのメリット
効果的な従業員管理は、効率を最大化し、業務を合理化するために不可欠です。
戦略的にタスクを割り当て、作業処理を簡素化することで、企業はダウンタイムを削減し、生産性を向上させることができます。
このモデルは日常業務を最適化し、不必要な人員配置や残業代を最小限に抑えることで、財務目標に沿うものです。
堅実な従業員管理の実践は、公正さと透明性を育み、従業員の満足度を高め、前向きなチーム文化を醸成します。
リアルタイム分析により、企業は労働力のトレンドやパフォーマンス指標に適応し、ビジネスの世界で競争力を高めることができます。
タスクの割り当てとトラッキングを合理化し、プロジェクトを効率的にスケジュール通りに完了させます。
グローバルなコラボレーション、アップデート、コネクティビティのための一元化されたプラットフォームを提供します。
リアルタイムの進捗追跡とパフォーマンス・ダッシュボードにより、作業量やプロジェクトの状況について全員に情報を提供します。
よりスムーズな業務と明確なコミュニケーションにより、職場のストレスが軽減され、仕事への満足度が向上します。
コラボレーションツールにより、ブレーンストーミングやアイデアの共有が可能になり、ビジネス成長のためのイノベーションが促進されます。
よくある質問
タスクの割り当てをどのように処理しますか
管理者は、カスタマイズされたセットアップを通じて従業員にタスクを割り当て、その目標を表示し、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを通じてリアルタイムで進捗状況を追跡できます。
モバイルアプリはありますか
はい、このソフトウェアには、タスクの管理、場所の追跡、電話の発信、外出先でのパフォーマンス測定基準の閲覧のためのモバイルアプリが含まれています。
どのようなクライアント管理機能がありますか
クライアントの詳細を表示し、交流履歴を追跡し、クライアント関連のタスクやイベントを効率的に管理できます。
小遣いや経費の計算をカスタマイズできますか
はい、通話時間や移動距離などの基準に基づいて手当を計算するためのカスタマイズ可能な設定が可能です。
複数の拠点やチームに対応できますか
はい、一元化されたプラットフォームから複数の拠点やチームを管理できます。
リモートチームをどのように管理しますか
明確なコミュニケーションを重視し、達成可能な目標を設定し、信頼を培い、ワークフォース管理ソフトウェアを使用してチームの接続と関与を維持します。
WFMの柱は何ですか
スケジューリング、タイムキーピング、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメント、アナリティクス、レポーティング。