Cisco Systems の通信エキスパートソフト

... デスクトップ共有、オーディオ、ビデオ、Web会議をラップトップまたはデスクトップ用の単一のクライアントに統合することで、コミュニケーションを合理化し、生産性を向上させます。 機能とメリット インスタントメッセージとプレゼンス リアルタイムのプレゼンス情報とインスタントメッセージを使用して、遅延を削減。Windowsデスクトップ上で組織内外の連絡先の利用状況を確認できます。 ビジネスクラスの音声とビデオ Cisco Jabber ...

... クラウド接続 UC サービスにより、アップグレード、分析、トラブルシューティングなど、UCM の運用機能をマルチサイトで一元管理できます。 オープンで相互運用可能 Cisco Unified (CM)は、業界標準、幅広いゲートウェイ、サードパーティの統合やソリューション、パートナーの幅広いエコシステムをサポートしています。 ...

... Solution（HCS）は、業界をリードする Cisco Powered パートナーが提供するクラウド コラボレーション サービスです。HCS により、自社のビジネスに即した方法でユニファイド コミュニケーションを導入できます。 クラウド ホスト型 PBX を導入することで、あらゆる規模の組織に対応する、全機能を備えたエンタープライズ クラスの IP テレフォニーを利用できるようになります。 同僚、顧客、パートナーとのエンゲージメントを強化できます。高解像度のビデオと画面共有により、より ...

... コラボレーションの双方にメリットをもたらし、組織へのリーチを拡大します。 従来のコラボレーションの境界を再定義 オンプレミスおよびサードパーティの資産を Cisco Webex Meetings および Webex コラボレーション サービスに接続します。 製品とデバイスの接続 幅広いCisco IP電話、Cisco Collaboration Deskエンドポイント、スマートフォン、タブレット、デスクトップ向けJabberをサポートし、リモートワーカーやモバイルワーカー向けのBYOD（Bring-Your-Own-Device ...

... Cisco Meeting Server は、ビデオ、音声、Web コミュニケーションを統合して、今日の職場で求められるコラボレーションを実現します。任意の数のユーザが簡単に会議を作成し、以下を利用して参加することができます。 シスコまたはサードパーティの会議室システムまたはデスクトップ ビデオ システム Cisco Jabber クライアント Cisco Meeting App（ネイティブ、または ...

... による調査、Web インターセプト型調査により、顧客からのフィードバックを収集できます。エージェントのパフォーマンス、および改善が必要な分野に関する実用的なインサイトをスーパーバイザに提供します。 単一の直感的なコンタクト センター エージェント デスクトップからさまざまなチャネルを利用して顧客に対応できます。インバウンド/アウトバウンドの音声、アウトバウンド IVR、デジタルチャネルなどを利用できます。 使いやすい一元化されたポータルを利用して、お客様のソフトウェアライセンスを企業全体で ...