Visão geral do produtoDentrix Ascend é um software cloud-native de gestão de clínicas dentárias que centraliza prontuários, agendamento, faturamento, imagiologia, relatórios e processamento de reclamações. Projetado para acesso web e móvel, permite que clínicos e equipas administrativas geram operações de qualquer local e escalem desde consultórios isolados até DSOs.
Principais benefícios- Sincronização em tempo real entre locais através de arquitetura cloud-native
- Acesso móvel e remoto a registos, agendas e relatórios
- Gestão unificada: agendamento, prontuários, faturação, reclamações e análises num único sistema
- Escalável para consultórios individuais, práticas multi-local, DSOs e odontologia móvel
- Onboarding dedicado com conversão de dados, testes e formação prática
Números- 80.000+ clínicos, gestores e colaboradores utilizam Dentrix Ascend
- 66M+ lembretes de recare e de consulta enviados
- 90M+ imagens importadas e analisadas (aprox. 50% com IA)
Principais funcionalidades- Elegibilidade rápida e precisa — Eligibility Essentials e Pro fornecem detalhes de cobertura de seguro diretamente na tabela de cobertura para reduzir verificações manuais e melhorar a aceitação de tratamentos.
- Imagiologia integrada com IA — Ferramentas de imagem digital e Detect AI (VideaHealth) analisam radiografias para suportar o diagnóstico, atualizar codificações e anexar achados às reclamações.
- Migração por fases com suporte — Onboarding estruturado com gestão de projeto, conversão de dados, testes de ambiente e formação para acelerar o go-live.
Implementação e implantaçãoA implementação é feita por fases com um gestor de projeto dedicado, serviços de conversão de dados, testes de ambiente e formação prática da equipa. As implementações visam prazos de ativação rápidos com validações escalonadas e suporte.
Operações e administração- Analytics centralizado e relatórios KPI para acompanhar o desempenho da clínica
- Formulários de paciente personalizáveis que gravam no prontuário
- Fluxos de trabalho integrados para otimizar tarefas de front- e back-office
Segurança e conformidadeDentrix Ascend possui conformidade SOC 2 Type II e aplica controlos para proteção de dados e segurança operacional adequados a contextos de saúde.
Pacotes e extensibilidadeOferece pacotes configuráveis, automações e APIs para integrar com sistemas de terceiros, facilitando ambientes multi-sistema e DSOs.
Disponibilidade regional e categoria da solução- Disponibilidade regional: Estados Unidos
- Categoria da solução: Sistema de Gestão de Práticas
- Tipos de prática: Consultórios individuais e multi-local, grupos, DSOs, odontologia móvel
Experiência do clienteOs clientes destacam a facilidade de migração para a cloud, melhor conectividade entre escritórios, acesso centralizado às informações do paciente e crescimento operacional após a implementação.
Especificações técnicas- Nome do produto: Dentrix Ascend
- Plataforma: Cloud-native (baseada na web)
- Funções principais: Agendamento, registos de pacientes, faturação, processamento de reclamações, relatórios, imagiologia
- Imagiologia: Imagem digital integrada com análise IA (Detect AI / VideaHealth)
- Segurança: Conformidade SOC 2 Type II
- Onboarding: Implementação por fases com gestão de projeto, testes e formação
- Disponibilidade regional: Estados Unidos
- Clientes-alvo: Consultórios individuais, multi-local, grupos, DSOs, odontologia móvel