Sistema de chamada de enfermagem com telefone D-SERVER

portátilbotão de pânicopor celular

Resumo
Sistema de chamada de enfermagem concebido para ambientes de cuidados com elevada atividade.

• Fácil de implementar e usar
• Garantia de segurança para utentes e equipa
• Melhora a eficiência operacional e a qualidade dos cuidados

Visão geral
O D-SERVER é um sistema de chamada de enfermagem centralizado concebido para unidades de cuidados com elevada procura. O sistema comunica com periféricos através de rádio ou TCP/IP e pode ser colocado em funcionamento numa rede local existente sem ligação à Internet. A sua fiabilidade está comprovada em projetos de grande escala com milhares de acessórios ligados. Novas funcionalidades são adicionadas continuamente para responder às necessidades do mercado.

Funcionalidade e gestão de alarmes
Os alarmes são entregues aos destinatários corretos com base na configuração, agendamento e prioridade. Um profissional que aceita um alarme pode registar presença e executar tarefas durante a visita; pode ativar-se um lembrete para garantir que alarmes aceites resultem numa visita física. A equipa pode enviar alarmes de assistência ou emergência através de botões dedicados. São suportadas soluções baseadas em pager e soluções de voz; comunicação de voz bidirecional está disponível com o carephone D-CALL II. Um servidor SIP integrado opcional vem pré-configurado e otimizado para D-CALL II.

Posicionamento, gestão de acessos e zonas
O posicionamento via D-POS II fornece informações de localização precisas. O D-SERVER pode alertar a equipa se um utente entrar numa zona restrita e gerir direitos de acesso a portas. Em caso de incêndio, o sistema pode desbloquear portas para evacuação e alertar grupos definidos.

Interface web, segurança e administração
A interface web multilingue suporta direitos por utilizador e facilita desativar um utilizador, adicionar equipamento, localizar um utilizador e descarregar logs sem conhecimentos técnicos avançados. Alguns acessórios podem ser configurados diretamente a partir da interface web. Todas as alterações são registadas e os logs gerais são mantidos até dois anos. HTTPS protege a interface web; a comunicação encriptada com periféricos é suportada através do protocolo NIPS. Funções de segurança configuráveis monitorizam tentativas de login incorretas e reagem conforme configurado.

Protocolos e conectividade
O D-SERVER suporta várias opções de comunicação rádio (D-TECT IP é a mais comum) e pode usar D-CALL II como transceptor via IP. A unidade está equipada com duas portas seriais para ligar D-TECT SERIAL via D-BOX sobre RS-485. Os protocolos suportados incluem ESPA 4.4.4, ESPA over IP e SCAIP (para encaminhamento de alarmes para centros externos conforme configuração). O backup e o restauro de configuração, definições do sistema e logs podem ser automatizados.

Monitorização, alertas e apresentação
Os periféricos podem ser monitorizados quanto ao estado, com alertas de bateria fraca ou avaria de equipamento. Os alertas podem ser distribuídos a equipas técnicas ou a destinatários especificados. Add-ons opcionais como o Nurse View permitem vistas de alarme personalizáveis e mapas com cor, tamanho, som e filtros configuráveis; estas vistas podem ser exibidas em ecrãs grandes nos corredores.

Especificações técnicas

• Produto: D-SERVER Gen 3 (sistema de chamada de enfermagem centralizado)
• Comunicação: rádio e TCP/IP
• Operável em rede local sem Internet
• Suporta solução por pager (D-TREX 2G) e soluções de voz (GSM/SIP)
• Voz bidirecional com carephone D-CALL II; servidor SIP integrado disponível como add-on
• Suporte de posicionamento via D-POS II
• Opções rádio: D-TECT IP comum; D-CALL II pode atuar como transceptor via IP
• Conectividade serial: duas portas seriais para D-TECT SERIAL via D-BOX sobre RS-485
• Protocolos suportados: ESPA 4.4.4, ESPA over IP, SCAIP
• Comunicação encriptada: HTTPS para interface web, protocolo NIPS para periféricos
• Gestão de utilizadores: interface web multilingue, direitos por utilizador, registo de auditoria
• Registos e backup: backups automáticos; logs gerais guardados até dois anos
• Monitorização: estado dos periféricos e deteção de bateria fraca, alertas para equipas técnicas ou destinatários especificados
• Segurança: monitorização configurável de tentativas de login incorretas
• Apresentação: Nurse View opcional para vistas de alarme e mapas personalizáveis
• Escalabilidade: operação comprovada em grandes projetos com milhares de acessórios