Qualquer sistema de alarme de gases medicinais utilizado pelo cliente pode ser gerido através da inovadora tecnologia Evolution da SHJ, que oferece um serviço de monitorização e alerta remoto em vários locais, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A Evolution consiste num ecrã tátil intuitivo, posicionado centralmente e de fácil compreensão, que permite aos Gestores de Estruturas, Pessoas Autorizadas (MGPS) e engenheiros de serviço saberem o que está a acontecer à medida que acontece. Notifica o pessoal do hospital sobre o que fazer, quem contactar, os detalhes de uma avaria e onde se encontra a avaria, poupando tempo valioso ao pessoal e mantendo-o constantemente informado sobre a forma como a avaria está a ser tratada.
O Evolution é monitorizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano pela SHJ como um complemento digital aos sistemas de alarme existentes. Quando ocorre uma avaria, os detalhes são enviados diretamente para a SHJ, que organiza a intervenção de um engenheiro.
Um benefício fantástico desta capacidade de monitorização remota significa que o seu pessoal da central telefónica já não tem de retransmitir as informações de alarme ao pessoal ou engenheiros relevantes, que depois têm de determinar a gravidade do alarme e reagir em conformidade. A SHJ pode agora tratar de todo o processo em nome do hospital, reduzindo significativamente o tempo que demora a retificar uma falha.
O Evolution mantém o pessoal do hospital atualizado sobre o progresso de uma avaria por e-mail, SMS ou correio de voz, e os registos da avaria são automaticamente actualizados, sendo produzidos relatórios resumidos para períodos específicos, para reuniões de revisão, juntamente com tempos de resposta (para SLAs) e objectivos de melhoria.
O Evolution está disponível através de serviços na nuvem e pode ser transmitido para dispositivos remotos.
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