Sistema de gestão de dados LMS9

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Processamento de alarmes e CRM numa única plataforma Independente do fabricante através de normas abertas como o SCAIP Funcionamento intuitivo À prova de falhas e fiável POR QUE NOS ESCOLHER O sistema de gestão do centro de controlo LMS9 é a nossa solução completa e fiável para a monitorização de alertas de teleassistência. É uma das plataformas mais populares neste domínio em toda a Europa. Numerosas organizações e prestadores de serviços privados confiam na plataforma LMS para o tratamento de chamadas de teleassistência. Interface do utilizador Design de fácil utilização, para facilitar a administração e a navegação Caraterísticas Funcionamento intuitivo Através de interfaces de utilizador claras e claramente estruturadas. Multi-canal Alerta rápido e seguro via IP, PSTN e SMS. Capacidade multi-cliente Possibilidade de fusão de várias associações e ligação de parceiros de cooperação. Manutenção de dados e processamento de alarmes localmente ou através de estações de trabalho remotas. Fiabilidade Com a replicação da base de dados em tempo real e a gestão automatizada de cópias de segurança, os seus dados estão sempre seguros. Gestão de cofres de chaves Gestão e documentação das chaves dos clientes em cofres virtuais. CRM Documentação completa dos dados dos seus clientes, desde os dados principais até ao historial médico. Segurança móvel Receção de alarmes e posicionamento GPS de dispositivos móveis de chamada de emergência de vários fabricantes. SCAIP Graças à integração do SCAIP, o LMS9 é compatível com os actuais dispositivos Carephone de todos os fabricantes conhecidos. Tronco SIP Oferece uma alternativa à ligação telefónica convencional para a comunicação com os seus assinantes, bem como para a telefonia interna e externa.