患者スケジューリングソフトウェアは、医療スタッフが患者の予約を管理し、スケジューリングを最適化し、ルーチンワークフローを自動化するのに役立ちます。通常、患者向けアプリやポータルが付属しており、患者がオンラインで来院のセルフスケジュールを立てたり、予約前の登録を済ませたり、予約のリマインダーを受け取ったり、予約の変更やキャンセルをすることができます。
ヘルスケアプロバイダーは、便利なオンラインセルフサービスツールの需要に対応するため、しばしば患者スケジューリングソリューションを導入します。例えば、Tebraの2024年患者視点調査によると、92%の患者が予約時間に到着する前に受付手続きを済ませたいと考えています。
カスタム患者スケジューリングソフトウェアは、既製のソリューションの能力を超える要件を持つ診療所、個人診療所、診断センター、および救急医療機関にとって好ましい選択肢です。その理由としては、特殊な患者エンゲージメント戦略の採用、最新システムおよびレガシーシステムとの統合、高度なスケジューリング最適化の実装などが挙げられます。
導入期間:3ヶ月から8ヶ月以上。
患者スケジューリングソフトの一般的な統合:電子カルテ(EHR)、診療または病院管理ソフト(PMS/HMS)、顧客関係管理(CRM)システム、スタッフ管理ソリューション、支払ゲートウェイ(自己負担額や自費支払いのオンライン請求用)。
費用ソフトウェアの複雑さによって異なりますが、$100,000~$400,000以上。無料の計算機を使用して、プロジェクトに合わせた見積もりを入手してください。
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