概要WriteUppは医療従事者向けのクラウド型クリニック・診療所管理プラットフォームです。予約、診療記録、コミュニケーション、支払いを一元化して管理業務を簡素化し、遠隔診療(テレヘルス)とマルチデバイス対応をサポートします。
主な機能- 安全で集中化された記録管理:臨床メモ、患者の健康記録、およびカスタムタグ付きデータを一箇所に保存できます。
- カスタマイズ可能な治療ノート:迅速に作成でき、安全に保存できる臨床ノートをカスタマイズ可能。
- デジタルスマートフォーム&テンプレート:事前にフォームを作成・送信・回収したり、プレロード済みテンプレートを使用して事務作業を高速化。
- スマートなスケジューリング:直感的なカレンダー、待機リスト統合、空き枠を埋めるためのツール。
- 24/7オンライン予約&ブランド化された予約エンジン:患者がオンラインで予約・事前支払いできる機能。
- 遠隔診療/ビデオ相談:統合済みで準拠したビデオ相談機能。
- 自動化されたコミュニケーション:SMS・メールの確認とリマインダーによりキャンセル防止を支援。
- 請求・支払い:埋め込み型ペイリンク、院内・オンライン支払い対応、保険者連携(例:Healthcode)や決済プロバイダ連携。
- 記録への添付とマルチメディア:治療経過を追跡するために写真や添付ファイルを患者記録にアップロード可能。
- クラウドアクセス&マルチデバイス対応:どこからでも安全に作業でき、複数デバイスでクリニックを管理。
導入メリット- 診療所の業務フローを効率化し、事務作業時間を削減。
- 自動リマインダーとオンライン予約により来院忘れを減らし、患者体験を向上。
- スケジュールの活用を改善し、請求処理を簡素化することで収益最大化に寄与。
- 医療提供者にとってのデータセキュリティとコンプライアンスを向上。
セキュリティとコンプライアンスプラットフォームはISO-27001認証を取得しGDPRに準拠、複数サーバーへの暗号化レプリケーションと二要素認証で患者記録を保護します。
連携と支払い一般的なパートナーや決済プロバイダとの連携をサポートし、財務フローとレポーティングを簡素化します。埋め込み型のペイリンクや保険者/決済連携により請求と回収を効率化します。
サポートとトライアル英国拠点のサポートで平均応答時間は約7分とされています。トライアルやプロモーションのオプションがあり(例:クレジットカード不要の30日間無料トライアルや導入クレジット等)、サイト上に案内があります。
顧客の声医療専門家による評価では使いやすさ、信頼性、ノートと予約の一元化、治療経過を追うための写真添付機能が評価されています。プラットフォームは数万件の臨床スタッフに利用されており(サイトには47k+ cliniciansやover 50,000 cliniciansといった表記があります)。
仕様・技術情報- ブランド/製品名:WriteUpp
- 導入形態:クラウド型診療管理ソフト(ウェブベース、マルチデバイス対応)
- 基準・準拠:ISO-27001認証;GDPR準拠
- セキュリティ:二要素認証;複数サーバーへの暗号化レプリケーション
- 主要モジュール:臨床ノート、カスタムフィールドとタグ付けを備えた患者記録、スケジュール管理、待機リスト
- コミュニケーション:自動化されたSMSおよびメールの確認・リマインダー
- テレヘルス:統合されたビデオ相談(プラットフォームはビデオ分を提供しテレヘルス機能を備える)
- フォーム&テンプレート:デジタルスマートフォーム、プレロードおよびカスタムテンプレート
- 請求&支払い:請求、埋め込み型ペイリンク、院内およびオンライン支払い対応、保険者連携(例:Healthcode)
- 連携(例):Mailchimp、Xero、Square、CloudRx、Stripe
- サポート:英国拠点のサポート、平均応答時間約7分
- トライアル/オファー:30日間無料トライアル(クレジットカード不要);プロモーションや無料ビデオ分の案内あり
- 導入実績:サイトでは数万件の臨床者の利用を記載(例:47k+ cliniciansおよびCTAsでのover 50,000 clinicians)