Software CRM Dynamics 365

de pesquisa de satisfaçãomédico-hospitalarpara estabelecimento de saúde

Com 19 anos de experiência em TI médica, a ScienceSoft fornece soluções Microsoft Dynamics 365 fiáveis e práticas para os cuidados de saúde desde 2008. Resumo do Dynamics 365 para o sector da saúde Utilizando produtos de software do pacote Microsoft Dynamics 365, as organizações de saúde podem gerir as suas operações, melhorar a satisfação dos pacientes e aumentar a qualidade dos cuidados. A experiência de décadas da ScienceSoft no sector da saúde prova que o Dynamics 365 é uma ferramenta poderosa que traz resultados tangíveis para as organizações de saúde: desde dados consistentes de pacientes e redução de não comparências até uma melhor experiência do paciente e retenção optimizada de profissionais de referência. Veja os destaques de uma solução de CRM baseada no Dynamics 365 para o sector da saúde Principais caraterísticas de uma solução Dynamics 365 que agrega valor Perfil completo do paciente Criação, edição e eliminação de um perfil de paciente com informações de paciente bem estruturadas. Agregação de dados holísticos do paciente, incluindo contactos, informações pessoais e de saúde, a partir de sistemas relevantes (EHR, aplicações mHealth para pacientes, portal do paciente, etc.). Registo das preferências dos doentes (por exemplo, canal de comunicação, preferências de conteúdos educativos de cuidados de saúde). Armazenamento do historial de comunicação do doente a partir de diferentes canais de comunicação. Comunicação multicanal Comunicação personalizada com os pacientes para interagir com eles da forma que preferirem (por exemplo, por e-mail, uma aplicação para pacientes). Envio automatizado de questionários de pré-visita para pacientes e inquéritos pós-tratamento. Modelos de mensagens para os administradores comunicarem com os pacientes (por exemplo, confirmar a visita).