医療ITにおける19年の経験を生かし、ScienceSoftは2008年以来、医療向けに信頼性の高い実用的なMicrosoft Dynamics 365ソリューションを提供しています。
医療向けDynamics 365の概要
Microsoft Dynamics 365スイートのソフトウェア製品を使用することで、医療機関は業務を管理し、患者満足度を向上させ、医療の質を高めることができます。医療業界におけるScienceSoftの数十年にわたる経験は、Dynamics 365が医療機関に具体的な成果をもたらす強力なツールであることを証明しています。一貫性のある患者データやノーショーの削減から、患者体験の向上や紹介元専門家の最適なリテンションまで、Dynamics 365は医療機関に具体的な成果をもたらします。
Dynamics 365ベースの医療向けCRMソリューションのハイライトを確認する
価値をもたらすDynamics 365ソリューションのコア機能
オールラウンドな患者プロファイリング
構造化された患者情報を含む患者プロファイルの作成、編集、削除
関連システム(EHR、mHealth患者アプリ、患者ポータルなど)からの連絡先、個人情報、健康情報を含む総合的な患者データの集約。
患者の嗜好の記録(例:コミュニケーションチャネル、教育ヘルスケアコンテンツの嗜好)。
異なるコミュニケーションチャネルからの患者コミュニケーション履歴の保存。
マルチチャネル・コミュニケーション
患者とのコミュニケーションをパーソナライズし、患者が希望する方法(電子メール、患者用アプリなど)でエンゲージ。
来院前アンケートや治療後アンケートの自動送信。
管理者が患者とコミュニケーションするためのメッセージテンプレート(来院の確認など)。
---