ScienceSoftは医療ITの分野で20年の経験を持ち、医療提供者のスタッフを反復的で単調な作業から解放し、請求や患者記録管理などのプロセスにおけるエラーやコストを削減するロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)ソリューションを開発しています。RPAによる医療プロセスの自動化は、カスタムコードの必要性を最小限に抑えるため、ゼロから自動化を構築する場合と比較して大幅なコスト削減を実現できます。
ヘルスケア業界におけるRPAエッセンス
医療におけるロボットによるプロセス自動化は、患者記録の更新、予約のスケジューリング、保険資格の確認など、大量のルールベースのタスクを自動化するために使用されます。RPAソリューションは、ローコードまたはノーコード・ツールを提供し、病院スタッフやITチームがタスク自動化ルールを設定することができます。既存のシステムやITインフラへの複雑な統合や変更を必要としないため、従来の自動化よりも迅速かつコスト効率よく導入できる。その代わりに、ソフトウェアロボット(ボットまたはスクリプト)を使用し、人間のユーザーと同じアクション(例えば、患者登録の専門家が保険確認ポータルにログインし、患者の資格を確認する)をより速く、より正確に完了することができます。例えば、デロイトによると、RPAとコグニティブ・オートメーション(CA)は、大量のトランザクション・プロセスを人間の約15倍の速さで実行でき、エラーや手戻り・レビューに費やす時間を70%~99%削減できるという。
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